La industria retail o del comercio al detal ha experimentado importantes cambios en los últimos años, producto principalmente de las innovaciones tecnológicas y de la necesidad de adaptarse al comportamiento de compra y consumo de los consumidores. Podemos agrupar
La frase que intitula este artículo fue pronunciada Don Tapscott (autor del libro Wikinomics) en un TED Talk e implica que ya no podemos pensar ni vivir independientemente en un mundo interdependiente. Las empresas deben estar conscientes que pertenecen a una
Algunas suposiciones sobre El Consumidor del Futuro Estudiar los cambios en el comportamiento e incluso visualizar al consumidor del futuro es una práctica que permite que las empresas se preparen mejor, para atender las necesidades de ese consumidor y para competir
Cada vez estamos en un mundo más conectado y eso es obvio. Los medios digitales seguirán creciendo, no tanto en penetración poblacional sino en exposición en horas y uso. Los consumidores están más expuestos a internet mediante diversas pantallas. También
Una de las tendencias globales del mercado para este 2015 se refiere a la búsqueda de conveniencia de los consumidores. ¿Por qué los consumidores valoran la conveniencia? La valoran porque disponen de poco tiempo por sus largas jornadas de trabajo y
Durante los últimos años hemos analizado una tendencia del mercado global caracterizada por la sostenibilidad. En un principio esta tendencia fue descrita como “preocupación por el medio ambiente”, porque enfatizaba el interés creciente de empresas por el aspecto ambiental. Es así
En un contexto actual de negocios, tan distinto al que caracterizó a los últimos veinticinco años, es evidente que la forma de hacer mercadeo no puede ser la misma que nos sugerían los libros clásicos de mercadeo. Es cierto que
Conferencista y autor especializado en tendencias del consumidor y estrategias de negocios. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales. Conoce más acerca de mis conferencias:
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