Los consumidores latinoamericanos están conectados más que nunca a los medios digitales y aumentan su exposición a las redes sociales. Según estimaciones de Tendencias Digitales para el 2024 más de 500 millones de personas accedieron a internet en la región, representando
Recientemente presentamos los principales resultados del estudio: El Consumidor Digital Latinoamericano, entrevistando a casi 10.000 personas en 15 países de la región. Con esta medición alcanzamos ya 19 años ininterrumpidos y la cifra de casi 245.000 encuestados. Panorama de Internet en
El mercado está vivo, no se mantiene estático sino que, por el contrario, evoluciona constantemente (macroentorno, competidores, clientes, etc.). Además, cada año se suman nuevos consumidores y muchos cambian sus hábitos de compra y uso de productos y servicios, retando
"Más que estereotipar a las diferentes generaciones, su comprensión puede ser de gran ayuda para promover las interacciones entre ellas y, mejor aún, convertir estas relaciones en una ventaja para competir en el mercado actual". Te comparto una infografía basada en
El servicio al cliente es la clave Una encuesta realizada por Tendencias Digitales a principios de este año demostró que diez servicios (entre los que están salud, transporte, telecomunicaciones y banca entre otros) obtienen niveles de insatisfacción por encima del 20%
Tendencias del Mercado 2023 Los cambios en el comportamiento y las expectativas de los consumidores en los últimos años han sido la constante. Podríamos atribuir estos cambios a la pandemia, que impactó de manera radical la vida de gran parte de
Carlos Jimenez, Director de Datanalisis y Usefull ¿Que sucedía mientras nos ocupábamos de “las crisis”? Hemos estado muy ocupados con algunos de los cambios en el macroentorno de los negocios como la pandemia del covid-19 o los desequilibrios macroeconómicos (recesión o
Carlos Jimenez, Director de Datanalisis y Usefull El principal problema de las compañías en el mercado actual, entre muchos que aquejan a la actividad empresarial en Venezuela, es definitivamente la caída de las ventas. Diversas encuestas realizadas por Datanalisis y Tendencias
La Demanda Elástica como tendencia Una de las tendencias del mercado para este año muestra una mayor sensibilidad de los consumidores hacia los precios. A esta tendencia la hemos denominado “Demanda Elástica” y describe cómo un 60% de los venezolanos busca
Según una encuesta realizada por Tendencias Digitales en alianza con la agencia Usefull Estrategia & Marketing, la principal tecnología que impactará al marketing según los profesionales de esta área es la Inteligencia Artificial y quizás por eso esperan que su
Conferencista y autor especializado en tendencias, estrategias de negocios y marketing. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales.
