Entrar al mundo digital es muy fácil. Tener éxito, no tanto. Puedes crear un sitio web, una Fan Page en Facebook o una cuenta en Instagram y aún así estar perdido. Quiero invitarte a que: antes de hacer cualquier cosa con
Por: Viviana Muci, Especialista en comunicación, marketing digital y social media. La comunicación digital es un concepto que ha ido ganando importancia a lo largo de los últimos años. La razón es simple: nos encontramos en la Era Digital y
A pesar de vivir en un mundo digitalizado, paradójicamente, no conocemos suficientemente bien a nuestros clientes. El acceso a la información del cliente que hoy se dispone es increíble. Se pueden ver estadísticas de tráfico del nuestro sitio Web en
¿Sabías que algunos de los CEOs de las grandes compañías leen más de 50 libros al año? Sí, yo se que la mayoría de nosotros no tenemos todo ese tiempo, ¿pero que tal si nos comprometemos a leer uno por mes?.
Texto por: Néstor Altuve, Consultor en Transformación Digital Cada vez es más frecuente el uso del concepto de transformación digital debido principalmente a que trascendió la barrera de ser simplemente un mero cambio tecnológico. Muchas empresas e industrias, en especial las nacidas
Empecemos por definir el marketing B2B como un conjunto de acciones y herramientas orientadas a satisfacer las necesidades y una conexión efectiva con los clientes empresariales. Es decir, es el marketing que una compañía realiza cuando atiende a otras empresas. Son
Algunas empresas que reconocen la importancia que están ganando los medios electrónicos en las decisiones de compra de los consumidores, e incluso en la compra propiamente dicha (ecommerce), están desarrollando estrategias digitales que incorporan, no solamente la pauta de anuncios publicitarios
La semana pasada asistí a un evento privado en Miami donde un reconocido conferencista internacional hablaba de las “tres is” de los clientes, refiriéndose a temas como Inmediatez, Impaciencia e Infidelidad, que caracterizaban las relaciones con los clientes actuales. Como parte
Características de los mercados competitivos actuales Describir a los mercados con unas pocas características no es tarea fácil. Los mercados actuales son complejos y están afectados por múltiples variables, pero definitivamente hay algunos elementos que destacan en estos mercados y que
La segmentación de mercados es una de las prácticas más importantes en los negocios. Generalmente se le asocia a la función de marketing, aunque está relacionada con decisiones estratégicas clave para la empresa, como decidir a qué clientes le venderá la
Conferencista y autor especializado en tendencias, estrategias de negocios y marketing. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales.
