Es indudable la importancia que están teniendo los medios sociales en la vida de las personas. Según el más reciente estudio de Usos de Internet en Latinoamérica, elaborado por Datanalisis-TendenciasDigitales, un 83% de los Latinoamericanos declaró visitar redes sociales. Es
Lo primero que se debe hacer es definir claramente para qué se quieren usar los medios sociales, cuál es el objetivo que se persigue: ganar conocimiento, fidelización de clientes, lograr ventas, etc. Lo ideal es elegir un solo objetivo, el
En un contexto actual de negocios, tan distinto al que caracterizó a los últimos veinticinco años, es evidente que la forma de hacer mercadeo no puede ser la misma que nos sugerían los libros clásicos de mercadeo. Es cierto que
Numerosas investigaciones de mercado han demostrado la importancia del punto de venta en la toma de decisiones de compra de los consumidores. Es así como las marcas han invertido cuantiosos recursos para estudiar cómo influir en los compradores potenciales en el
Un concepto simple, pero poderoso es el embudo del mercadeo. En este enfoque, los consumidores transitan a lo largo de varias etapas que van desde el conocimiento, la consideración a la hora de la compra, la prueba, la compra propiamente dicha
La expresión gamification suele traducirse como «ludificación» y puede ser definida como la adopción de mecánicas propias de los juegos en otras aplicaciones o contextos, para hacerlas más divertidas y motivantes para los usuarios. El objetivo es incentivar ciertos comportamientos en
El prime time es el período de tiempo donde la audiencia televisiva es elevada y varía de acuerdo al país, pero está generalmente ubicado entre las 7pm y 10pm. Este bloque de tiempo de gran audiencia ha sido muy importante en
Los Millennials están conformados por las personas nacidas entre el año 1985 y el año 2000, también llamados Generación Y o Echo Boomers. Esta generación fue precedida por la llamada Generación X (nacidos entre 1965 y 1985) y los Baby Boomers
Cuando un mercado brinda beneficios extraordinarios y las barreras a la entrada son bajas, la competencia dirá presente y se evaporarán las ganancias extra. Una empresa que desee tener una elevada rentabilidad deberá buscar cómo erigir barreras para la entrada, tangibles
Tendencias Digitales realizó un estudio entre los Community Managers para conocer de primera mano las prácticas de estos profesionales, encargados de gestionar las redes sociales de las empresas más importantes del país. Algunos de los hallazgos más importantes fueron los
Conferencista y autor especializado en tendencias, estrategias de negocios y marketing. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales.
