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Desde hace varios años hemos sido testigos de cómo los consumidores valoran cada vez más la conveniencia. Ya en mi libro Clientes Globales (publicado en 2016) explicaba cómo la búsqueda de conveniencia y la valoración de las experiencias eran dos factores
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Carlos Jiménez, conferencista y consultor en tendencias de mercado y marketing La fidelización de los clientes es un objetivo clave para muchas compañías, a pesar de que suele subestimarse frente a las iniciativas orientadas a captar nuevos clientes. En tiempos
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Conferencista y autor especializado en tendencias, estrategias de negocios y marketing. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales.
