De acuerdo a uno de los postulados de The Cluetrain Manifesto, "los mercados son conversaciones" y por tanto están sustentados en contenidos y relaciones. Los mensajes no son estáticos sino que se mueven en los medios sociales y se dispersan potenciando
A pesar de vivir en un mundo digitalizado, paradójicamente, no conocemos suficientemente bien a nuestros clientes. El acceso a la información del cliente que hoy se dispone es increíble. Se pueden ver estadísticas de tráfico del nuestro sitio Web en
Una de las tendencias globales del mercado para este 2015 se refiere a la búsqueda de conveniencia de los consumidores. ¿Por qué los consumidores valoran la conveniencia? La valoran porque disponen de poco tiempo por sus largas jornadas de trabajo y
La evaluación de la situación actual que los consumidores realizan en un momento determinado es una función de sus expectativas y de la percepción que tengan de dicha situación. En este caso opera la ecuación: Evaluación de la situación actual
Conferencista y autor especializado en tendencias del consumidor y estrategias de negocios. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales. Conoce más acerca de mis conferencias:
WhatsApp Chat
