Definitivamente el mercado experimentó múltiples cambios en estos últimos tres años debido
a la crisis de salud y sus consecuencias. ¿Pero sabes algo? Estos cambios seguirán ocurriendo, porque diversas fuerzas están impactando a la gente. Estamos hablando de cambios demográficos como la “fatalidad demográfica” (envejecimiento de la población), cambios generacionales (al menos cinco generaciones en el mercado), disrupción tecnológica y distorsiones macroeconómicas, por mencionar algunos.
Diseñar estrategias de negocio ganadoras exige comprender este contexto y para eso, la investigación de mercados es clave, y no sólo para empresas consolidadas, también lo es
para el emprendedor que requiere dimensionar la oportunidad o la disposición de compra de su producto o servicio. Algunas de las investigaciones de mercado que considero clave para los negocios y que te invito a considerar son las siguientes:
1. Dimensionamiento del tamaño tu mercado potencial
2. Estimación del crecimiento de la demanda (segmentos clave)
3. Comportamiento de los clientes y sus cambios
4. Imagen y asociaciones con tu marca
5. Satisfacción y lealtad hacia el producto o servicio
6. Elasticidad-precio de la demanda y precios óptimos
7. Análisis de los competidores directos e indirectos
No se trata de realizarlas todas, sino de acceder a la información necesaria para facilitar la
toma de decisiones. En este caso, los estudios a realizar dependerán de los problemas y retos
que enfrenta la empresa.
Entiendo que muchos estudios de mercado pueden ser costosos, pero hay formas de obtener
la información relevante con una mínima inversión. Además, los resultados potenciales de una
buena estrategia bien lo valen (y más aún las pérdidas por tomar decisiones desacertadas). A
continuación te comparto cinco maneras económicas y rápidas de estudiar tu mercado:
1. Encuesta Ómnibus de Datanalisis (puedes contratar preguntas específicas)
2. Investigación online de Tendencias Digitales (mayor alcance)
3. Investigación secundaria
4. Estudios cualitativos
5. Analítica Web
Para realizar cualquiera de estos estudios te puedo apoyar a través de mi equipo, escríbeme y conversemos sobre tus necesidades de información.
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