En este artículo se hace referencia al comercio electrónico como aquel que se realiza entre empresas y consumidores finales, es decir, al llamado Comercio B2C (business to consumer). En este sentido, se puede afirmar que una proporción importante de Latinoamericanos ha
A continuación comento algunas tendencias que caracterizarán el comercio al detal en mercados desarrollados, muchas de las cuales también dirán presente en países de Latinoamérica. Asistencia digital al momento de comprar. Cada vez más, los consumidores utilizan sus dispositivos electrónicos
Conferencista y autor especializado en tendencias del consumidor y estrategias de negocios. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales. Conoce más acerca de mis conferencias:
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